LEAN, ¿CON QUE SE COME?

LEAN está basado en optimizar constantemente el flujo continuo de ejecución sin interrupciones ni desperdicios de los procesos y no los recursos; una manera muy diferente de ejecutar los proyectos.

Esta es una de las metodologías que han estado ustedes preguntándome de qué se trata, precisamente cómo se come. Bueno, pues esta es una metodología simple, no simplista, simple, y al ser simple, no quiere decir que sea fácil.¿Por qué? Porque esto, requiere de un cambio de mentalidad con completo, es configurar nuevamente cómo piensas y cómo ves los proyectos.

¿Qué es LEAN?

 ¿Qué es específicamente LEAN en la construcción? La pregunta fundamental del LEAN es, ¿Cómo creamos valor?

Prácticamente cualquier empresa tiene un cliente, un usuario final, que quiere obtener algo, un producto, y este producto tiene que cumplir con ciertas necesidades. Y estas necesidades se hacen a través de un proceso de producción. LEAN se trata de cómo se produce este valor. Y esta es una de las primeras definiciones.

Se obtener valor hacia el consumidor con el menos desperdicio posible por medio de un flujo efectivo realizándolo cada vez mejor y mejor.

Si tú te fijas en esta definición, no he mencionado la palabra construcción, esto es porque este tipo de metodología, este tipo de maneras de pensar es universal. No es específico para a la construcción. Como lo he comentado con ustedes en otras ocasiones, estas metodologías de project management funcionan universalmente, entonces, para aplicarlos a la construcción Project Managers Descalzos, es cuando empezamos a acotar estas cosas que les explico, precisamente que vean ustedes, como de lo general nos podemos ir a la parte particular, que en este en este caso es la construcción.

¿Cuáles son los principios de LEAN?

LEAN está basado en un concepto de eficiencia de flujo. Todo mundo quiere ser eficiente, pero en lugar de estar enfocados, en la eficiencia de los recursos, LEAN está enfocado en la eficiencia, pero de los procesos, en la eficiencia del flujo.

¿Qué quiere decir con esto? ¿Flujo de eficiencia, eficiencia de los lujos? Esta es la idea principal de LEAN

En lugar de estar pasando recursos individuales paso a paso, LEAN optimiza el total, el todo, tiene que ver con un trabajo continuo, que  no existan arranques y paros, proyectos que se detengan y tengan que volver a entrar en ritmo o de plano volver a iniciar, que tengan tiempos de espera o que tengan retrabajos.

Nosotros vemos el flujo desde el punto de vista de trabajo, imaginemos un proyecto como si fuera una Canoa que va en un río. Vamos a poner a distintas personas dentro de la Canoa y les damos unos remos. Nuestra meta es que todos remen de manera eficiente. Nuestra meta es que la canoa se mueva. El trabajo, el proyecto, sea eficientemente posible, eso es lo que buscamos, y queremos que sea un flujo continuo. Esta es la razón de que la construcción LEAN sea realmente enfática en el trabajo colaborativo y de trabajo, de equipos integrados.

Si toda la gente que está remando, todos los remeros están enfocados en ellos mismos, lo que pasa es que la Canoa, pues empieza a hacer zig-zag, cada uno rema para donde quiere o siente o con la fuerza que tiene. Entonces, le empiezan a pegar a las orillas, a las rocas, se enredan con ramas y, a final la canoa se detiene. Entonces, hay que volver a empezar, mover la canoa, meterla al río y volver tratar de llevarla a donde queremos.

Por el otro lado, si todos trabajan juntos, enfocados en el flujo de la Canoa, Entonces, la canoa es la que se debería de mover más rápido de manera más suave por la corriente. Esto quiere decir que, si nos enfocamos en la eficiencia del flujo de trabajo, podemos mejorar la eficiencia de lo el pensamiento lean lo que obtiene es mejores resultados con menos esfuerzo.

 ¿Cuáles son las otras definiciones que se toman en cuenta para los proyectos lean?

Valor

El consumidor, el stakeholder, el usuario final. ¿Por qué? Porque la razón de este trabajo es transformar algo que cumpla con las necesidades que este cliente final, este usuario final, está solicitando.

No podemos definir el valor si no sabemos lo que el usuario final, el cliente, está buscando. El éxito está basado en la satisfacción de este cliente final. Por lo tanto. ¿Qué es el valor? El valor lo define el cliente, el usuario final. Pero básicamente eso es lo que él busca. Una vez que están definidos el trabajo de todo el personal que produce, que ejecuta cualquier trabajo para entregar este valor es en lo que tienen que estar de acuerdo.

Desperdicio

que estamos buscando es que no haya desperdicios o llevar esto a desperdicio cero, ¿Qué es el desperdicio?

El desperdicio es todo aquello que no tenga valor, que no produce valor. Por ejemplo, regresemos al tema de la Canoa en el río, Si lo que hacemos es estar remando la canoa y la llevamos contra las piedras, esto no produce ningún valor.

La Canoa, el trabajo, no se están moviendo donde los queremos llevar. Esto es un desperdicio.

En nuestro trabajo, en nuestros proyectos, esto puede incluir retrabajos por culpa de defectos, por transportación de material es darle la vuelta, ya saben, cuando tenemos los materiales lejos de donde los vamos a colocar, que haya mucho tiempo en trasladarlos desde los almacenes hasta los lugares donde se van a trabajar. RFIs información que se tarda mucho en ser contestada, como les digo, hay muchos proyectos que me ha tocado trabajar, esto cuando se le pide información a alguien, y nosotros somos los primeros que pedimos la información y no la pedimos como queremos, pues la gente se tarda porque empiezan a investigar, no tienen la información, no le damos seguimiento inclusive. Entonces, tenemos que ser muy eficientes cuando hacemos esas solicitudes de información, revísenlo, ya lo hemos visto en otros temas.

Por supuesto, juntas en las cuales tenemos que estar dando la vuelta sobre los mismos temas, los mismos temas. Esas mi que vamos pateando, pateando, pateando constantemente fechas que no se cumplen compromisos, que no se cumplen.

Eso también es desperdicio. También, por ejemplo, el desperdicio está cuando hay variaciones entre el plan original, cuando hay desperdicio porque estamos ando gente de más o equipo de más.

Cuando es sobreproducción, cuando tenemos un inventario que no se mueve, un almacén, que está saturado, que ya tenemos cuatro o cinco compras, acuérdense lo que hablamos de Dinamitar los proyectos desde adentro, que se la parte esta del almacén, defectos, movimientos, transportación sobre procesos, gente que tenemos mal ubicada, a lo mejor tenemos personal dentro del trabajo, puede ejecutar mejores tareas y los tenemos haciendo tareas que no son. Personal que es especialista en instalación hidráulica lo tenemos ayudándonos en excavaciones.

Lo que se busca con LEAN es eliminar desperdicios.

¿Qué es producir?

Producir es una responsabilidad que se tiene que trabajar como una demanda específica, Si no hay una demanda, ¿para qué producimos? En lugar de estar pidiendo trabajo y produciendo por anticipación lo que se necesita, podemos tener procesos ya listos antes de ser requeridos, volvemos a la prefabricación, y esto lo podemos tener en el tiempo adecuado y en la cantidad adecuada. Entonces, busquemos la manera de anticiparnos a las necesidades

 mejorar y mejorar y mejorar la siguiente definición.

Tenemos que estar incrementando continuamente la manera de producir dentro de este flujo, pero donde estén involucrados todos, ¿Cómo lo hacemos?

Estamos apuntando a la perfección, ya sé que la perfección no se va a alcanzar, pero tenemos apuntar hacia la perfección, porque esa es la mejor manera de poder aumentar nuestra calidad de resultados. Trabajando todos juntos, en la deficiencia de flujo, que es la parte principal del cómo se produce valor para nuestros clientes, es cómo vamos a poder mejorar todos los procesos.

Cualquier cosa que no produce valor, tiene que ser eliminado. Como los tiempos de espera, las horas otras que no funcionaron, revisen muy bien sus horas extras. Hay veces que se piden horas extras y en lugar de avanzar, somos muy poco productivos, la gente está cansada, ya no se ve, la luz solar se acabó y estás a oscuras, no estás produciendo lo mismo.

Entonces, tenemos que revisar nuestros procesos y nuestros procedimientos, y esta es una habilidad constante que tienes que de desayunar project manager descalzo para mejorar y deshacerte de todos los desperdicios.

¿Qué métodos y qué herramientas tenemos?

 Los principios de LEAN tienen que estar enfocados como vimos a la manera de trabajar. Los métodos y las herramientas adecuadas para cada uno de los trabajos. Y aquí tú puedes utilizar métodos, metodología de las que ya hemos hablado, como las cinco s, la base de diseños, puedes tener inclusive un un sistema específico para para ti.

Hay un sistema que han estado hablando mucho también de él que se llama last planner system, que esto funciona mucho como el sistema que ya les propuse, que trabajes sobre tu planeación a base de WBS o EDT, no tanto como una programación cascada, sino como los entregables. Funciona muy bien porque te ayuda a identificar cuáles cada uno de los pasos que tienes que llevar y, por supuesto, puedes ir seccionando también tus desperdicios, irlos quitando.

Puedes usar, como te digo, los checklist, los diagramas de espinas de pescado, las tres s, el método Kaizen, puedes con el WBS, con CANVA, el VSM, que se llama Value Stream Mapping, que también está funcionando muy bien, para que tú veas cómo está el flujo a través de toda tu organización.

No es que tú hagas una sola metodología en todo tu proyecto, las puedes ir mezclando, dependiendo de cada parte, de cada sección de la vida del proyecto, de los procesos específicos, no todos los proyectos son iguales. Cada especialidad trabaja de manera diferente.

RESUMEN

Está dirigido a obtener valor para el cliente, el usuario final, con la menor cantidad de desperdicio posible y la eficiencia en el trabajo. Téngalo en cuenta Project Managers descalzos. Este es un sistema que se está usando mucho.

Buenos proyectos

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